外国人を使った
体験動画 の製作と発信
他社とどう違うの?
外国人目線で、自治体や観光事業者にとって「本当に役に立つリアルな助言や意見」を提供いたします。

他社にはできない当サービスの 特徴
- 旅中はもちろん、旅前も含む観光地の課題を提示
- 実際の旅行に近いモニターツアーを行うことで、モニターさんからリアルな反応や意見を引き出す
- 観光魅力の掘り起こしや課題発見用にNPSアンケートを使用
- モニターさんのペースに合わせた外国人旅行者視点のモニターツアーを実施
- 普通のモニターツアーに比べて、自治体担当者の負担が半分以下
- 質の悪い外国人モニターさんや観光客視点がないモニターさんを使わない
- 実際に体験代を支払うため、価格においてもリアルなフィードバックを提供
- モニターさんとアンケートを使用した、フォーカスグループセッション(90〜120分)を実施
- アンケートやフォーカスグループの結果を日本語で提出
- 毎年実施すると、改善が見える化できる



ケーススタディー
【宇都宮市様】
WEBサイト用体験レポ
駐在員妻や日本滞在期間の短い外国人を集め、益子町の観光の旅の企画・体験しを行ってから、関係者と2時間のフォーカスグループを実施。旅の計画(旅前)から旅の体験(旅中)まで実施。
【小山市様】
結城紬体験
駐在員妻や日本滞在期間の短い外国人を集め、益子町の観光の旅の企画・体験しを行ってから、関係者と2時間のフォーカスグループを実施。旅の計画(旅前)から旅の体験(旅中)まで実施。
【益子里山活性化協議会様】
春に益子でできること
駐在員妻や日本滞在期間の短い外国人を集め、益子町の観光の旅の企画・体験しを行ってから、関係者と2時間のフォーカスグループを実施。旅の計画(旅前)から旅の体験(旅中)まで実施。
駐在員妻や日本滞在期間の短い外国人を集め、益子町の観光の旅の企画・体験しを行ってから、関係者と2時間のフォーカスグループを実施。旅の計画(旅前)から旅の体験(旅中)まで実施。

Angus Miyaji
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なぜこのサービスを始めたか?
なぜこのサービスを始めたか?
参加者として市町村主催のモニターツアーに何度か参加した際、「この内容で本当に役に立つフィードバックが得られるのだろうか?」と疑問を持ったことがこのサービスを始めるきっかけとなりました。
日本でよく行われるモニターツアーは、自治体の担当者や観光事業者が観光コンテンツを効率よく連れて回った後「体験内容が良かったか、体験時間は良かったか」などその場の表面的な意見をアンケートに書いてもらうことが一般的です。しかし、これだけですとあまり役に立つ助言は得られません。
皆さまの観光地の評価や助言を得るために重要なことは、モニターさんのその場その場の表面的な感想だけでなく、なぜそのように感じたかという深層心理を探ることです。
また、体験中(旅中)の感想だけでなく、旅前(訪日客が皆さまの観光地をどのように探すか、どのような情報が見つかるか等)含めたモニター調査が必要です。
そこで、本当の意味で「自治体や観光事業者の役に立つ外国人目線のコンサルテーション」が行えるように、外国人のモニターツアーをセットのにしたコンサルテーションプランを作りました。
対象にしている自治体
これまで長年インバウンドに取り組んでいる自治体でも、今年からインバウンドを始められる自治体でもご利用になれます。
(弊社は、北関東エリアに集中した広域訪日観光に力を入れているため、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県の4県内の自治体に限らせていただきます。ご了承ください。)
実施の流れ
①→お客様とのヒアリング(TEL)
②→お客様とのお打ち合わせ (対面+TELやメール)
③→モニターツアー&フォーカスグループ
④→フィードバックシート提出(メール)
⑤→お客様への報告(TELor対面)
②→お客様とのお打ち合わせ (対面+TELやメール)
③→モニターツアー&フォーカスグループ
④→フィードバックシート提出(メール)
⑤→お客様への報告(TELor対面)
価格
0万円〜
(まずはご相談ください)
チームメンバー
宮地アンガス
代表取締役社長
Molly Dunn
Designer
James Dixon
Designer