2015年の訪日外国人旅行客数は、対前年比47.1％増の過去最高1,973万7000人を記録しました。 ここ数年の日本を訪れる外国人は年々増加していますが、日本の受け入れ態勢はそれに追いついているのでしょうか？ 観光庁が発表した「訪日外国人の消費動向（平成28年4-6月期報告書）」によると、日本旅行の全体の満足度は「大変満足」と「満足」をあわせると、93％と大変高い数字となっています。 しかし、やはり不満に思っていることもあるようです。 総務庁と観光庁が合同で行った「訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に 関する現状調査」では、 日本を訪れる多くの外国人が感じる二大不満が浮き彫りになっています。  

7月20日政府より発表された2016年6月の訪日外国人数は、198万6千人で、昨年の同月160万2千人を大幅に上回りました。 さて、夏休みシーズンを迎え、日本を訪れる外国人も増加する季節です。 外国人の皆さんは日本のどこに行って、何をしたい、何を食べたい、何を買いたいと思っているのでしょう。 そんな訪日観光客のニーズを理解するために必要なのが「外国人目線」です。 そこで今月も、 外国人目線がキーワードの最新 インバウンドニュース を紹介します。 対インバウンドマーケティングのアイデアのヒントになれば幸いです。

対インバウンドマーケティングには、外国人目線が大切とよく言われます。 そのために使いたいのは、世界最大の旅行口コミWebサイトのトリップアドバイザー。 日本を旅行する外国人観光客の率直な意見がチェックできる、宝の山のようなWebサイトです。 そのトリップアドバイザーの2015年の日本の観光地への口コミの分析は、日本人と外国人の興味の違いが分かる面白い結果となっています。 それではその分析結果から抜粋して紹介しましょう。